Plans simples — commencez gratuitement, évoluez quand vous êtes prêt.
Comparez Starter, Pro et Business. Chaque plan inclut les fonctionnalités IA essentielles, une roadmap publique et une boîte à suggestions — passez à un plan supérieur uniquement quand vous avez besoin de plus de projets ou de volume.
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Pour les startups en croissance qui gèrent un feedback actif.
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Pour les équipes établies avec un volume élevé de retours.
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Tout ce que vous devez savoir sur notre plateforme de feedback et de suggestions.
Flagup.io est une plateforme de feedback client qui utilise l'IA pour faire le gros du travail. Elle collecte les retours via un widget intégrable et traite automatiquement chaque soumission : scoring du sentiment, détection de sujets, regroupement des doublons et classement des priorités. Votre équipe obtient une boîte de réception claire et structurée au lieu de messages bruts et éparpillés. Elle aide également à faire remonter les patterns qui pourraient signaler une insatisfaction avant que les clients ne partent.
Flagup.io est conçu pour les startups, les produits SaaS, les créateurs, les chefs de produit et les équipes qui souhaitent une méthode structurée pour écouter leurs utilisateurs, valider des idées et développer des fonctionnalités basées sur une demande réelle.
Oui. Flagup.io inclut des fonctionnalités IA dans tous les plans pour améliorer la clarté des retours, détecter les suggestions en double et analyser le sentiment. L'IA agit comme un assistant pour améliorer votre flux de travail, les décisions finales restent toujours entièrement entre vos mains.
Oui. Vous avez un contrôle total sur les retours soumis. Vous pouvez les modifier, fusionner les doublons, mettre à jour les statuts ou supprimer le contenu qui ne respecte pas vos règles communautaires.
Flagup.io propose un plan gratuit pour démarrer, avec des plans payants disponibles pour les équipes qui ont besoin de fonctionnalités avancées comme l'assistance IA, les analyses et la personnalisation.
Flagup.io fournit un widget intégrable simple (un iframe ou un extrait de script) que vous pouvez copier-coller dans n'importe quelle page de votre site web. Cela permet aux utilisateurs de soumettre et consulter des retours sans jamais quitter votre produit ou site.
Les utilisateurs peuvent voter positivement ou négativement pour des suggestions pour indiquer leur préférence. Le système agrège les votes pour faire remonter les idées les plus populaires, vous aidant à prioriser ce qui compte le plus pour votre communauté. Chaque utilisateur dispose d'un vote par suggestion.
Oui, vous pouvez créer des catégories personnalisées adaptées à vos besoins spécifiques. Notre plateforme vous permet de définir des catégories comme 'Demandes de fonctionnalités', 'Rapports de bugs', 'Améliorations UI' ou toute autre classification correspondant à votre flux de travail.
Les suggestions sont priorisées en fonction d'une combinaison de facteurs : nombre de votes positifs, engagement dans les commentaires, sentiment des utilisateurs et vos règles métier configurées. Notre algorithme fait remonter les idées les plus précieuses pour vous aider à prendre des décisions basées sur les données.
Vous pouvez définir des statuts comme 'En cours d'examen', 'Planifié', 'En cours', 'Terminé' ou 'Refusé'. Cela tient votre communauté informée de l'avancement de leurs suggestions et renforce la confiance grâce à la transparence.
Oui, les utilisateurs peuvent commenter des suggestions pour fournir du contexte supplémentaire, poser des questions ou discuter des détails d'implémentation. Cela crée un environnement collaboratif où les idées peuvent être affinées et améliorées grâce à la discussion communautaire.
Nous n'imposons pas de limites strictes, mais nous encourageons la qualité plutôt que la quantité. Les utilisateurs peuvent soumettre plusieurs suggestions, et notre système aide à identifier et fusionner les doublons pour garder la plateforme organisée et centrée sur des idées uniques et précieuses.
Oui. Nous prenons la sécurité au sérieux. Toutes les données sont protégées selon les pratiques de sécurité standard du secteur, et vos données de feedback vous appartiennent toujours, pas à nous.
Vous avez encore des questions ?
Contacter notre équipe support: support@flagup.io